贸号AI智能鼠标常见问题
鼠标用贸号 工作更高效
描述
1. S5升级款主要有哪些升级?

1、鼠标正面的“截图键”改为了“M键(自定义键)”,可以自定义为回车、后退、翻译、语音搜索、语音翻译、一键链接、一键桌面、一键截图等(不同的系统版本可自定义的功能略有差别);

2、支持运营商云电脑,在鼠标底部有云电脑开关,不需要更换接收器,连接云电脑后即可使用;

3、鼠标按键微动和滚轮使用寿命全面升级,最高提升至500万次;

4、增加了中国联通元景大模型,支持联通开机画面、增加PPT智读功能、增加鼠标激活时间、软件菜单界面支持十几种语言等;

5、鼠标表面处理全面升级,采用全新的肤感UV喷涂,使用更舒适、且不易留指纹、易清洁等;

6、S5升级款、X3均支持OpenClaw;

7、更多功能持续升级中,敬请期待……

2. 贸号AI鼠标有哪些功能?

贸号AI智能鼠标是一款结合了人工智能技术的智能鼠标,已接入DeepSeek-R1 671B参数满血版等多个国内主流大模型,可实现AI问答、AI搜索、AI写作、AI PPT、PPT智读、AI表格、AI绘图、格式转换、语音转写、会议记录等功能,软件功能会持续升级。

贸号AI鼠标有语音键、翻译键、截图键/M键(自定义键)、AI键等物理按键,支持一键AI,支持Windows、苹果MacOS、国产信创电脑、运营商云电脑(S5升级款不需要更换接收器,接收器和蓝牙模式均可使用,和普通电脑完美兼容;S5旧款和X3款不支持云电脑),真正做到让AI触手可及。

3. 如何区分S5升级款和旧款?

两者之间最直观的区别就是:升级款鼠标的正面是M键(自定义键),旧款鼠标正面是截图键。

4. M键(自定义键)有哪些功能?

M键(自定义键)可根据使用习惯和需要,Windows系统下可自定义成回车/后退/翻译/语音输入/语音搜索/一键链接/一键桌面/一键截图等,后续还将增加更多自定义功能(苹果电脑、国产信创电脑等因系统限制,自定义键功能略有不同)

5. 贸号AI鼠标软件支持哪些系统?

Windows7/8/10/11、macOS 10.15及以上版本(蓝牙连接暂不支持Windows7操作系统),国产信创、麒麟等版本也支持。拥抱AI,非我莫“鼠”!具体支持国产UOS、银河麒麟、方德5.0 pro、Deepin、Open Kylin、优麒麟、Ubuntu等系统,支持三大运营商云电脑;暂不支持龙芯CPU。

6. 鼠标和电脑的连接方式有哪些?

贸号AI鼠标是可以通过2.4G的USB接收器、两个蓝牙来连接电脑,支持同时连接三台设备后自由切换。

7. 如何用接收器连接电脑?

以下方法同时适用于S5、S5升级款、X3款:

1、将鼠标背面电源开关拨动至普通电脑(ON)/云电脑;

2、短按鼠标底部的“模式切换键”到红色灯亮即为接收器(2.4G)模式;

3、取出鼠标的接收器,插入到电脑的USB口即可实现连接;

4、长按鼠标左侧的“语音键”或“滚轮键”3秒,或者直接在电脑浏览器输入www.imaohao.com,在官网的“软件下载”页面下载对应软件,安装后即可使用鼠标的全部功能。

8. S5(带M键)如何用蓝牙连接普通电脑?

(1)、将鼠标底部电源开关拨动至普通电脑;

(2)、短按鼠标背面的“模式切换键”,上方状态指示灯蓝灯切换至蓝牙1,紫灯切换至蓝牙2;模式切换键上方的蓝灯/紫灯闪烁等待配对;

(3)、打开电脑蓝牙,搜索并连接BT1 MH S5或BT2 MH S5即可;

特别说明:若换了电脑,再使用同一个蓝牙连接电脑和鼠标时,需同时按住鼠标左、中(滚轮键)、右键5秒重新对码;然后再按以上方式操作即可。

(4)长按鼠标左侧的“语音键”或“滚轮键”3秒,或者直接在电脑浏览器输入www.imaohao.com,在官网的“软件下载”页面下载对应软件,安装后即可使用鼠标的全部功能。(注:蓝牙连接不支持windows7、windows8操作系统)

9. S5(带截图键)/X3如何用蓝牙连接普通电脑?

S5(带截图键)、X3不支持运营商云电脑;以下连接方法同时适用于S5(带截图键)、X3款鼠标:

1、将鼠标底部电源开关拨动至ON;

2、短按鼠标背面的“模式切换键”,上方状态指示灯蓝灯切换至蓝牙1,紫灯切换至蓝牙2;

3、长按底部“模式切换键”3-5秒,鼠标尾部蓝灯闪烁等待配对;

4、打开电脑蓝牙,搜索并连接MAOHAO S5 AI(X3蓝牙名称为BT1 MH X3/BT2 MH X3)即可;

5、长按鼠标左侧的“语音键”(X3款为滚轮键)3秒,或者直接在电脑浏览器输入www.imaohao.com,在官网的“软件下载”页面下载对应软件,安装后即可使用鼠标的全部功能(注:蓝牙连接不支持windows7操作系统)

10. 鼠标如何安装配套软件?

按说明连接鼠标后,长按语音键/滚轮键3秒,或者在电脑浏览器中访问www.imaohao.com到官网软件下载页面下载、安装即可。

11. S5(带截图键)是否需要购买会员?

不需要,购买S5(带截图键)鼠标并安装对应软件后,即可享受该鼠标软件的VIP权益,在鼠标的寿命周期内都可以使用该软件,不需要另外购买会员。

12. 鼠标和云电脑如何连接?

贸号AI智能鼠标升级款S5(鼠标正面带M键)支持运营商云电脑,且不用更换接收器,普通电脑和云电脑完美兼容,支持接收器和蓝牙两种连接方式。

注:S5旧款(带截图键)和X3款不支持云电脑。

使用时请按如下方式进行连接:

1、接收器模式连接使用:

(1)、将鼠标底部的开关拨动至“云电脑”;

(2)、短按“模式切换键”至红灯亮;

(3)、将接收器插入云电脑USB口或转换头插口;

(4)、到官网下载安装对应的“云电脑”客户端后即可使用。

(5)、打开安装后的贸号鼠标软件,在软件弹窗提示的时候,长按底部“模式切换键”自动填充SN码后就可以使用鼠标及软件的全部功能了。

2、蓝牙连接模式使用:

(1)、打开鼠标底部开关至云电脑;

(2)、如果是安卓平板,蓝牙连接前需要将安卓开发者模式打开,打开设置——点击进入关于平板栏位,连续快速点击7次版本号,直到出现“您现在处于开发者模式”,在搜索设置项内输入开发者,点击开发者选项菜单,将蓝牙AVRCP版本改成AVRCP1.6,蓝牙MAP版本改成MAP1.4,关掉蓝牙开关后再打开让上述设置生效;

(3)、短按鼠标背面的“模式切换键”,上方状态指示灯蓝灯切换至蓝牙1或紫灯切换至蓝牙2;

(4)、左、中(滚轮键)、右键同时按下5秒,鼠标蓝灯/紫灯快速闪烁等待蓝牙配对;

(5)、打开云电脑蓝牙,搜索并连接BT1 MH S5/BT2 MH S5;

(6)、到官网www.imaohao.com下载安装对应的云电脑客户端软件;

(7)、打开安装后的贸号鼠标软件,在软件弹窗提示的时候,长按底部“模式切换键”自动填充SN码后就可以使用鼠标及软件的全部功能了。

13. 是否支持7天无理由退换货?

未激活状态下支持7天无理由退换货,激活后非质量问题不支持7天无理由退换货。

14. 鼠标如何供电?

鼠标内置450/500/600mAh锂电,鼠标型号不同,锂电容量略有差异,鼠标支持Type-C边充边用。

15. 鼠标充不上电是什么原因?

请使用标记了“输出5V-1A”的充电器进行充电;为了保护鼠标电池,请勿使用手机快充等充电头给鼠标充电,建议使用原装充电线或普通充电线连接电脑USB口充电。

16. 鼠标可以在多少台电脑上使用?

不限制电脑台数,支持同时连接三台电脑,自由切换。

17. 不同电脑间如何切换?

连接多台电脑后,点击鼠标背面的模式切换键,切换不同的信号通道即可连接不同的电脑。

18. 鼠标可否支持定制/OEM/ODM?

支持定制,可根据客户自己的商标或者LOGO进行定制/OEM/ODM,双方确认签约后即可进行生产。

19. 鼠标的质保政策是什么?

一年内出现非人为的质量问题,免费换新/以换代修。

20. 不会使用时如何寻求帮助?

1、通过“贸号科技”微信公众号在线咨询;

2、访问官网www.imaohao.com或“贸号科技”微信视频号进行查询;

3、通过400-082-9555电话咨询。

21. 贸号科技的联系电话是?

贸号科技的联系电话是400 082 9555或010-8639 9555,如有任何问题,可拨打上述电话咨询。

22. 贸号科技的官网是多少?

贸号科技的官网是www.imaohao.com。

23. 鼠标可以在哪些渠道购买?

贸号AI鼠标目前可以在以下渠道购买:

1、贸号电脑办公旗舰店(京东商城);

2、贸号官方旗舰店(微信小程序商城);

3、MAOHAO贸号科技旗舰店(小红书商城);

4、支付宝小程序商城等;

5、访问贸号科技官网www.imaohao.com,网页右侧侧边栏有对应的商城入口,扫码即可购买;

6、贸号鼠标配套软件——关于贸号中也有各店铺链接;

7、深圳贸号科技公司自提、展会现场、三大运营商等渠道购买。

24. 购买后什么时候发货?

您拍下的24个小时内就可以为您安排发货。

25. 发什么快递?是否包邮?

默认是发顺丰快递,全国包邮(仅限中国大陆地区),线上订单发货后可在贸号科技微信小程序商城查看物流状态。

26. 购买鼠标可以开发票吗?

可以的,本店提供正规发票,普票或专票都可以的(您若有需要请您在购买时备注下开票信息就可以了,或者联系我们的客服经理为您处理)

27. 鼠标的充电接口类型是什么?

鼠标充电口为标准的Type-C接口。

28. 贸号AI鼠标的DPI是多少?

800-4000 DPI ,多档可调,DPI数值以具体型号为准。

29. 不同电脑系统下,软件功能有区别吗?

目前,不同系统的软件功能基本保持一致,部分版本因系统限制,略有差异。

30. 使用贸号AI鼠标有哪些注意事项?

电池如果使用不当,则可能导致泄漏爆炸等现象,从而造成人身伤害或火灾。切勿使之暴露在潮湿、高温的环境中,避免接触导电材料或液体。建议使用标记了“输出5V-1A”的充电器进行充电;为了保护鼠标电池,请勿使用手机快充等充电头给鼠标充电,建议使用普通充电线连接电脑USB口充电;充电时请将本产品放置在远离热源(如取暖设备)的地方。请勿自行拆卸、维修或改装本产品;使用产品指示灯时,请避免靠近儿童或动物眼睛。

31. 鼠标电量如何查询?

您可以在贸号鼠标软件——设备信息——设备电量中查看鼠标电量。

32. 鼠标软件如何升级?

鼠标软件支持一键升级,如果未能一键升级,可以先卸载原来的贸号鼠标软件,然后重新在贸号科技官网www.imaohao.com下载对应的软件并安装即可。

33. 贸号科技的联系邮箱是多少?

1、商务合作等请联系maohao@imaohao.com或contact@imaohao.com;

2、求职等招聘相关事宜请联系hr@imaohao.com;

3、您也可以直接通过贸号科技微信公众号联系客服专员为您服务。

34. 使用贸号AI鼠标有什么意义?

1、响应国家政策和享受AI时代红利,发掘新的机会;

2、拥抱最新的AI技术,提高工作效率,助力职业发展;

3、对企业来说,可以降本增效,提高竞争力等等;

4、使用者有更多时间锻炼身体、陪伴家人,提升健康水平和促进家庭和睦,提高个人和家庭幸福指数等。

不管从个人、家庭、还是国家来说,都有积极的意义。

35. 如何判断是否适合贸号AI鼠标?

凡是使用电脑,有办公需求的都适合。

一个人可能有多重身份,客户可能是一名医生,在医院里负责诊断和治疗病人。也可能是一名教师,在学校教授学生知识。但作为家庭的一员,他们可能是丈夫、妻子、父母、子女、兄弟姐妹等。自己可以使用,身边的同事,亲朋好友都可能是贸号AI鼠标的潜在用户。

工作生活两不误,自用送礼两相宜。

36. 有哪些常见的销售场景和客户?

1、B、G端客户集采、订制、伴手礼;

2、和其他硬件或服务打包销售。如云电脑、国产化替代等;

3、直接面向C端客户销售,客户基数大、需求量大。家庭小孩的学习辅导、商务人士的私人助理、办公利器;

4、人工智能伴手礼;

5、硬转服,作为软件服务来销售。如权益类产品、会员产品等;

6、其他场景:教学教具、展品展示、实训室、培训工具等。

37. 鼠标的USB接收器不能连接或丢适配了如何重新连接或适配?

接收器丢了适配或者换了贸号专用的新接收器时重新配对方法:

1、关闭鼠标电源,按住S5旧款(带截图键)鼠标语音键同时打开电源开关;

X3、S5升级款(带M键)需同时按住左、中(滚轮键)、右键进行重新对码;

2、配对指示灯蓝灯快闪时,将接收器插入电脑USB接口;

3、配对成功,指示灯熄灭。

38. 升级款鼠标的会议记录功能有什么升级?

升级款S5、X3鼠标的会议记录时长由单次2小时,部分收费,升级为单次10小时,完全免费,支持声纹识别和实时翻译,满足长时间会议记录、以及面对面跨语种会议记录和交流需求。